Pre telekomunikačného klienta v Bratislave hľadáme skúseného Biznis Analytika.
Identifikuje požiadavky používateľov/potenciálnych používateľov (ďalej len používateľov) na funkcie podporných informačných systémov v doménach B2B fixných produktov, pre-sales / sales a after-sales procesov, RCS/RBM messaging služieb a v rámci plánovania ich zmien, alebo pri realizácii relevantných projektov.
Popis služieb:
- Biznis Analýza (BA):
- Identifikuje "stakeholderov" pre potreby zberu požiadaviek a analýz
- Identifikuje požiadavky súvisiace s projektom
- Analyzuje požiadavky, ich závislosti, duplicity, dôležitosť a na základe tejto analýzy navrhuje skupiny požiadaviek/funkčné balíky/moduly v rámci projektu
- Navrhuje inovácie ktoré vedú k vylepšeniu procesu / aplikácií / služieb
- Navrhuje priority požiadaviek, ktoré sú v súlade s podnikovými cieľmi a strategickými víziami spoločnosti- prezentuje požiadavky internému a externému dodávateľovi IT, vysvetľuje ich IT jazykom za účelom správnej interpretácie požiadaviek používateľov
- Zastupuje používateľov pri riadení zmien projektu.
- Zastupuje používateľov pri testovaní a akceptácii dodanej funkčnosti
- Analyzuje a vyhodnocuje výsledky testov oproti požiadavkám
- Koordinuje jednotlivé časti projektu pri zbere a analýze požiadaviek
Podpora Operačného plánovania (OP):
- Identifikuje požiadavky používateľov na funkcie podporných informačných systémov v rámci plánovania; priebežne analyzuje činnosti používateľov vo zverenej doméne.
- Analyzuje požiadavky, ich závislosti, duplicity, dôležitosť a na základe tejto analýzy navrhuje skupiny požiadaviek/funkčné balíky/moduly do Operačného Plánu.
- Zastupuje používateľov pri obhajobe týchto požiadaviek / formuluje argumentáciu požiadaviek, riadi a v spolupráci s kolegami z iných dotknutých oddelení (Architect, Budget controller, IT, atd.) pripravuje dokumentáciu definujúcu rozsah projektu (napr. Project Brief)
Iné úlohy:
Zodpovedá za plnenie nadefinovaných cieľov
- Propaguje najnovšie techniky, postupy a vzorce správania sa. Príkladom sú agilita a agilné spôsoby dodávania, definícia Minimal Viable Product, a pod. V týchto technikách sa neustále vzdeláva a prispieva k zdieľaniu best practices a lessons learned s kolegami napr. v rámci PM komunity klienta alebo v komunite skupiny klienta
- Vo všetkých pridelených oblastiach zodpovednosti dohliada na riadenie aktivít, na ich stav a vývoj, podieľa sa na riešení nezhôd a identifikovaných problémov. V prípade potreby eskaluje na príslušnú úroveň
- Splnenie iných stanovených úloh
Lokalita: hybrid - 60% remote (Bratislava)
Spolupráca na TPP, alebo IČO
100% alokácia
Nástup: 06.2025 (ideal), 07.2025 (acceptable)
Harmonogram: 06/2025 - 03/2026, s možnosťou predĺženia
Denná sadzba: 250 EUR-330 EUR (podľa skúseností)
- min. 3-ročné projektové skúsenosti na pozícii biznis analytika v telco doméne
orientácia na B2B produkty a digitálne komunikačné služby
- praktické znalosti projektovej dokumentácie a komunikácie so stakeholdermi
- skúsenosti s procesným modelovaním a návrhom funkčných riešení
- skúsenosti so SCRUM alebo hybridným riadením projektov
- proaktívny prístup, schopnosť argumentovať a obhájiť požiadavky
výborné komunikačné a koordinačné schopnosti
- všeobecná úroveň vzdelania so zameraním na IT alebo telekomunikácie
Znalosť:
- Návrhu a vykonávania biznis procesného modelu všetkých fáz implementácie projektu
agilnej metodológie vývoja (SCRUM) a hybridnými projektovými metodológiami
práce v bankovníctve, telekomunikáciách alebo verejnom sektore
- MS Office 365 a kolaboračných nástrojov (napr. Jira, Confluence)
- BPMN / UML
- Schopnosť riadiť analýzu systému a identifikovať závislosti s neustálym ohľadom na biznis požiadavky
- Problem solving orientácia
- Vynikajúci time management
- Zmysel pre detail a orientácia na neustále zlepšovanie procesov
- Aktívna znalosť anglického jazyka (slovom i písmom)
Výhodou skúsenosti s:
- Prácou v oblasti telco
- Prácou v distribuovanom medzinárodnom tíme
- Silné organizačné, negociačné a analytické zručnosti
- Otvorený novým nápadom a víziám
schopnosť flexibilne reagovať a prispôsobovať sa zmene
- Proaktívny prístup