Description
Pre významného telekomunikačného klienta hľadáme kvalifikovaných kandidátov na rolu Network Engineer senior (zároveň aj medior/junior) na dlhodobejšiu spoluprácu v oblasti správy a implementácie sieťovej infraštruktúry v rámci projektu Managed Network. Hlavným cieľom je zabezpečiť spoľahlivé fungovanie systémov, úspešnú implementáciu technológií a zabezpečiť vysokú zákaznícku spokojnosť v súlade s dohodnutými SLA a kvalitatívnymi parametrami.
Náplň práce
Zodpovednosť za implementáciu, integráciu a riešenie problémov v oblasti sieťovej infraštruktúry a systémov v správe.
Aktívna účasť na projektoch a spolupráca v rámci tímu pre Managed Network.
Identifikácia, analýza a riešenie technických problémov, ktoré vznikajú počas implementácie a po odovzdaní služby zákazníkovi.
Úzka spolupráca a komunikácia so zákazníkom a internými tímami, ktoré sa podieľajú na jednotlivých fázach projektu.
Zabezpečenie vysokej dostupnosti a kvality služieb pri optimálnych prevádzkových nákladoch.
Práca s nástrojmi potrebnými na dodávku a monitorovanie služby.
Spolupráca na IČO/TPP
Miesto práce: Bratislava hybrid pre rolu experta, full remote pre rolu medior/junior.
Platové ohodnotenie kandidáta na základe seniority.
Požiadavky:
Preukázateľná skúsenosť (3 r.+ medior, 5 r. + senior) so správou a implementáciou sieťových riešení, najmä v prostredí enterprise zákazníkov.
Znalosť a skúsenosť s technológiou Cisco Meraki (konfigurácia, správa, troubleshooting).
Schopnosť samostatne riešiť problémy a efektívne eskalovať kritické situácie.
Znalosť OSS a BSS nástrojov a schopnosť využívať ich na technickú správu siete a obchodnú/administratívnu správu zákazníkov, najmä v oblastiach:
správa zákazníckych služieb,
provisioning (nasadenie) služieb,
konfigurácia siete (napr. Meraki, firewall, VPN),
monitoring a diagnostika,
sledovanie ticketov a eskalácií,
evidencia zariadení a konfigurácií.
Znalosť princípov: LAN/WAN siete, Routing, Switching, Firewalling, WiFi, TCP/IP networking, Cisco Meraki Dashboard, Cisco NSO, QoS, COS, routovacie a komunikačné protokoly OSPF, BGP
CISCO produktové portfólio (najmä: Switches, Catalyst, FW)
Skúsenosť s prácou na projekte typu Managed Network – výhodou.
Skúsenosti s komunikáciou so zákazníkom a schopnosť riešiť technické aj procesné otázky v spolupráci s rôznymi tímami.
Vysoká miera spoľahlivosti, samostatnosti a zodpovednosti.
Aglický jazyk - minimálne B1
Catégorie :
Cloud - InfraRéférence :
JO080425026